PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI VARIABEL MEDIASI SERVANT LEADERSHIP PADA PT. ANUGERAH SELAMAT SEJAHTERA

Fadia Yasmin, FY (2025) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI VARIABEL MEDIASI SERVANT LEADERSHIP PADA PT. ANUGERAH SELAMAT SEJAHTERA. Other thesis, Stiamak Barunawati Surabaya.

[img] Text (COVER)
COVER.pdf
Download (238kB)
[img] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf
Download (184kB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf
Download (416kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Download (476kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (338kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (787kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf
Download (186kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (412kB)
[img] Text (KESELURUHAN SKRIPSI TANPA LAMPIRAN)
KESELURUHAN SKRIPSI TANPA LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Kepuasan kerja karyawan di industri logistik Indonesia menunjukkan tren positif, dengan 75% karyawan merasa puas berdasarkan survei Pricewaterhouse Coopers International (PwC) pada tahun 2023. Tingginya tingkat kepuasan ini mendorong eksplorasi lebih lanjut terhadap faktor-faktor penentunya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja, dengan meninjau peran mediasi dari servant leadership di kalangan karyawan industri logistik di Indonesia. Analisis menunjukkan lingkungan kerja (t=2.459,p=0.014) dan budaya organisasi (t=2.988,p=0.003) secara signifikan memengaruhi servant leadership. Selanjutnya, servant leadership positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (t=3.474,p=0.001). Meskipun lingkungan kerja tidak berdampak langsung signifikan pada kepuasan kerja (t=0.857,p=0.391), budaya organisasi berpengaruh langsung dan signifikan (t=3.027,p=0.002). Terpenting, servant leadership memediasi hubungan antara lingkungan kerja dan kepuasan kerja (t=1.987,p=0.047), serta antara budaya organisasi dan kepuasan kerja (t=2.143,p=0.032). Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya bagi PT. Anugerah Selamat Sejahtera untuk memperkuat servant leadership dan mengoptimalkan budaya organisasi guna meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Meskipun lingkungan kerja memiliki dampak tidak langsung yang signifikan melalui servant leadership, fokus pada budaya organisasi akan memberikan efek langsung yang lebih kuat. Dengan memahami faktor-faktor ini, perusahaan dapat menyusun strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan, yang pada gilirannya akan memberikan kontribusi positif terhadap kinerja organisasi secara keseluruhan.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: lingkungan kerja, budaya organisasi, kepuasan kerja, Servant Leadership
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Users 31 not found.
Date Deposited: 01 Aug 2025 05:58
Last Modified: 01 Aug 2025 05:58
URI: http://repositori.stiamak.ac.id/id/eprint/738

Actions (login required)

View Item View Item