PENGARUH STRATEGI BISNIS DAN PENETAPAN HARGA PASAR TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA (PT. SINAR CAKRA BUANA)

Mellinia Ayu Hutari, MA (2025) PENGARUH STRATEGI BISNIS DAN PENETAPAN HARGA PASAR TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA (PT. SINAR CAKRA BUANA). Other thesis, Stiamak Barunawati Surabaya.

[img] Text (COVER)
COVER.pdf
Download (290kB)
[img] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf
Download (228kB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf
Download (936kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Download (708kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (540kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf
Download (249kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (361kB)
[img] Text (KESELURAHAN SKRIPSI)
SKRIPSI MELLINIA AYU HUTARI - PENGARUH STRATEGI BISNIS DAN PENETEPAN HARGA PASAR TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA (PT SINAR CAKRA BUANA).pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi bisnis dan penetapan harga pasar terhadap keunggulan bersaing, dengan kualitas pelayanan sebagai variabel mediasi pada perusahaan jasa logistik PT Sinar Cakra Buana. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya persaingan di industri logistik Indonesia yang menuntut perusahaan untuk tidak hanya fokus pada efisiensi biaya, tetapi juga pada kualitas layanan yang mampu menciptakan nilai tambah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, serta analisis jalur (path analysis) berbasis SEM-PLS untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bisnis dan penetapan harga pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, baik secara langsung maupun melalui mediasi kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan terbukti memainkan peran penting sebagai penghubung yang memperkuat dampak strategi dan harga terhadap keunggulan kompetitif perusahaan. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi antara strategi bisnis yang terarah, penetapan harga yang kompetitif, dan layanan berkualitas tinggi merupakan kunci dalam membangun daya saing berkelanjutan di sektor logistik.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Users 41 not found.
Date Deposited: 31 Jul 2025 09:15
Last Modified: 31 Jul 2025 09:15
URI: http://repositori.stiamak.ac.id/id/eprint/732

Actions (login required)

View Item View Item