PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FIFGROUP SURABAYA 3

Nurul Hamidah, NH and Meyti Hanna Ester Kalangi, MHE (2024) PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FIFGROUP SURABAYA 3. Diploma thesis, STIA Manajemen dan Kepelabuhan Barunawati Surabaya.

	Text Bagi COVER - Nurul Hamidah.pdf Download (252kB)
	Text Bagi ABASTRAK - Nurul Hamidah.pdf Download (182kB)
	Text Bagi BAB 1 - Nurul Hamidah.pdf Download (335kB)
	Text Bagi BAB II - Nurul Hamidah.pdf Download (442kB)
	Text Bagi BAB III - Nurul Hamidah.pdf Download (467kB)
	Text Bagi BAB IV - Nurul Hamidah.pdf Download (768kB)
	Text Bagi BAB V - Nurul Hamidah.pdf Download (187kB)
	Text Bagi DAFTAR PUSTAKA - Nurul Hamidah.pdf Download (302kB)
	Text NURUL_HAMIDAH_20111081_FIX MURNI_TTD - Nurul Hamidah.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas pelayanan dan citra perusahaan terhadap keputusan pembelian pada FIFGRUOP Cabang Surabaya 3. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik penggambilan sampling menggunakan rumus slovin. Metode analisis penelitian dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan secara simultan variabel persepsi harga, kualitas pelayanan dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Secara parsial variabel persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Kemudian variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Selanjutnya yaitu variabel citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Kata Kunci : Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Keputusan Pembelian

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Depositing User:	Diyan Opka Vandisia
Date Deposited:	02 Oct 2024 08:56
Last Modified:	02 Oct 2024 08:56
URI:	http://repositori.stiamak.ac.id/id/eprint/594

Actions (login required)

View Item